Ilustración de un grupo de personas en una embarcación orientándose hacia un faro en medio del mar, representando liderazgo y toma de decisiones en contextos de incertidumbre.

Lo que aprendí liderando equipos en Rappi (y lo que ningún curso de liderazgo te enseña)

Escrito por:

Andres Bilbao

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Tomé mi primer curso de liderazgo cuando tenía 50 personas a cargo. Fue una pérdida de tiempo.

No porque el contenido fuera malo. Sino porque estaba diseñado para corporativos estables, no para startups donde todo cambia cada semana.

Después de escalar equipos en Rappi de 10 a miles de personas, aprendí que el liderazgo ejecutivo en startups es un deporte completamente diferente.

Por qué la formación para líderes tradicional falla

El curso de liderazgo típico te enseña frameworks de "gestión de equipos de alto rendimiento" diseñados para organizaciones donde los roles están definidos y los procesos establecidos.

En una startup:

  • Los roles cambian cada 3 meses

  • Los procesos se inventan sobre la marcha

  • Las prioridades cambian cada semana

Necesitas un tipo diferente de liderazgo e influencia.

Framework de liderazgo colaborativo para startups

Lo que funciona en hipercrecimiento:

Contexto sobre control

No puedes revisar cada decisión. Tu trabajo es dar contexto tan claro que tu equipo tome buenas decisiones sin preguntarte.

Las habilidades ejecutivas más importantes no son tomar decisiones. Son comunicar criterios de decisión.

Velocidad sobre perfección

Un líder de startup toma 10x más decisiones que un ejecutivo corporativo. La mayoría van a estar mal.

Tu trabajo es crear sistemas para corregir rápido, no para evitar errores.

Ejemplo sobre discurso

La formación ejecutiva tradicional sobrevalora la comunicación. En startups, tu equipo no escucha lo que dices. Observa lo que haces.

Si dices que el cliente es prioridad pero nunca hablas con clientes, perdiste credibilidad.

La academia de líderes que necesitamos

Lo que falta en la formación en liderazgo actual es exposición a líderes reales en situaciones reales.

No casos de estudio de Harvard de hace 20 años. Conversaciones con founders que están escalando equipos hoy.

Eso es lo que intentamos crear en 30X: una academia de líderes donde aprendes de personas que enfrentan los mismos desafíos que tú.

Gestión de equipos de alto desempeño

El liderazgo de alto rendimiento se reduce a tres cosas:

  1. Contratar personas mejores que tú en su área

  2. Darles contexto y recursos

  3. Quitarte del medio

Suena simple. Es increíblemente difícil de ejecutar.

Toma de decisiones ejecutivas bajo presión

La negociación estratégica y la toma de decisiones bajo presión no se aprenden en cursos. Se aprenden haciendo.

Por eso nuestra formación ejecutiva incluye ejercicios prácticos donde enfrentas escenarios reales con feedback de mentores que ya los vivieron.

No es teoría. Es entrenamiento.